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东乌旗开通排队叫号评价系统提升服务水平

作者: 发布于:2022-4-21 17:29:47 点击量:

为进一步提升户籍窗口便民利民服务水平,深入推进优化法治化营商环境工作,内蒙古自治区东乌珠穆沁旗公安局主动与旗政务局协调沟通,为9个户籍派出所开通了“排队叫号系统”,为办证大厅安装了7个窗口服务评价器,两者均实现了“一事一评、即时打分”功能,并联合东乌旗政务大厅技术人员对各派出所窗口民警讲述了此系统的运用步骤、流程、注意事项。

通过叫号评价系统,群众对户籍窗口办理情况可以通过评价器、手机当场给予户籍民警非常满意、满意、一般、不满意的评价,此举有力强化了群众监督的能力,结合奖惩制度,推动各窗口民警转变工作作风,提高服务水平。

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